MAMITY KULLANIM KOŞULLARI
Son Güncelleme Tarihi: 29.04.2025
1. GİRİŞ
İsmail Altınata ("Şirket", "biz", "bizim") tarafından işletilen Mamity mobil uygulaması ve web platformuna ("Platform") hoş geldiniz. Bu Kullanım Koşulları ("Koşullar"), Platform'u kullanımınızı düzenleyen şartları içerir.
Platform'u kullanarak, bu Koşullar'ı kabul etmiş sayılırsınız. Eğer bu Koşullar'ı kabul etmiyorsanız, lütfen Platform'u kullanmayı bırakınız.
- "Kullanıcı", "siz", "sizin": Platform'a erişim sağlayan ve 18 yaş ve üzerinde olan gerçek kişiyi ifade eder.
- "İçerik": Kullanıcılar tarafından oluşturulan, yüklenen, paylaşılan veya gönderilen metin, fotoğraf, video, yorum, bilgi veya diğer materyaller.
- "Uzman": Platform üzerinde profesyonel hizmet sunan sağlık uzmanlarını, danışmanları ve diğer profesyonelleri ifade eder.
- "Hizmetler": Platform aracılığıyla sunulan tüm ürün, özellik ve hizmetleri kapsar.
3. PLATFORM KULLANIMI
3.1. Hesap Oluşturma
Platform'u kullanabilmek için bir hesap oluşturmanız gerekmektedir. Hesap oluşturma sırasında:
- 18 yaş ve üzerinde olduğunuzu beyan ve taahhüt etmeniz gerekmektedir.
- Doğru, güncel ve eksiksiz bilgiler sağlamalısınız.
- Kullanıcı kimlik bilgilerinizi (şifre, kullanıcı adı vs.) gizli tutmak sizin sorumluluğunuzdadır.
- Hesabınızda gerçekleşen tüm aktivitelerden siz sorumlusunuz.
3.2. Yasaklı Kullanımlar
Platform'u kullanırken aşağıdaki durumlarda bulunmayacağınızı kabul etmektesiniz:
- Yasalara, düzenlemelere veya bu Koşullar'a aykırı herhangi bir faaliyette bulunmak
- Başka kullanıcılara veya üçüncü kişilere zarar vermek, taciz etmek veya rahatsızlık vermek
- Yanıltıcı, sahte, dolandırıcılık amaçlı içerik paylaşmak
- İzinsiz reklam, tanıtım veya pazarlama faaliyetlerinde bulunmak
- Platformun güvenliğini tehlikeye atacak veya sistemlerimizi engelleyecek eylemler gerçekleştirmek
- Sahte hesaplar oluşturmak veya başkalarının kimliğine bürünmek
- Telif hakları, ticari markalar veya diğer fikri mülkiyet haklarını ihlal etmek
- Zararlı yazılım veya virüs içeren materyaller paylaşmak
4. İÇERİK POLİTİKASI
4.1. Kullanıcı İçeriği
Platform'da paylaştığınız tüm içeriklerin sorumluluğu size aittir. Bu içerikler:
- Başkalarının haklarını ihlal etmemeli
- Yasalara aykırı, zararlı, yanıltıcı, uygunsuz veya saldırgan olmamalı
- Platformun Topluluk Kuralları'na uygun olmalı
4.2. İçerik Lisansı
Platform'da paylaştığınız içeriklerle ilgili olarak, Şirket'e dünya çapında, telifsiz, devredilebilir, alt lisanslanabilir ve münhasır olmayan bir lisans vermiş olursunuz. Bu lisans Şirket'e içeriğinizi Platform'un işletilmesi, geliştirilmesi ve tanıtılması amacıyla kullanma izni verir.
4.3. İçerik Moderasyonu
Şirket, kendi takdirine bağlı olarak, herhangi bir içeriği kısmen veya tamamen kaldırma, değiştirme veya reddetme hakkını saklı tutar. Şirket, Platform'da paylaşılan içerikleri denetlemek zorunda değildir ancak bunu yapma hakkına sahiptir.
5. UZMAN HİZMETLERİ
5.1. Uzman Hizmetlerinin Doğası
Platform, kullanıcılar ile uzmanlar arasında bağlantı kurmaktadır. Uzmanlar bağımsız hizmet sağlayıcılardır ve Şirket'in çalışanları veya temsilcileri değildir.
5.2. Sorumluluk Sınırlaması
Uzmanlar tarafından verilen bilgi ve tavsiyeler genel nitelikte olup, birebir tıbbi tavsiye veya tedavi niteliğinde değildir. Uzmanlardan alınan bilgiler, profesyonel tıbbi yardımın yerini tutmaz. Acil durumlar veya ciddi sağlık sorunlarınız varsa, lütfen derhal bir sağlık kuruluşuna başvurunuz.
5.3. Ödeme ve İptal Politikası
Uzman hizmetleri için yapılan ödemeler, iptal politikalarımız ve geri ödeme şartları, ilgili hizmetin satın alımı sırasında sağlanan bilgilerde detaylandırılmıştır.
6. MARKETPLACE
6.1. Alıcı ve Satıcı İlişkisi
Platform'un marketplace özelliği, kullanıcıların kendi aralarında ürün ve hizmet alışverişi yapmasına olanak tanır. Şirket, bu alışverişlerde sadece aracı konumundadır ve alışverişin tarafı değildir.
6.2. Ürün ve Hizmetler
Marketplace'de satışa sunulan ürün ve hizmetlerin doğruluğu, kalitesi, güvenliği ve yasallığından satıcı sorumludur. Şirket, satılan ürün ve hizmetlerin kalitesi veya uygunluğu konusunda herhangi bir garanti vermez.
6.3. İşlem Güvenliği
Kullanıcılar, marketplace üzerinden gerçekleştirdikleri işlemlerde gereken özeni göstermekle yükümlüdür. Şüpheli işlemlerden kaçınılması ve kişisel bilgilerin korunması kullanıcının sorumluluğundadır.
7. FİKRİ MÜLKİYET HAKLARI
Platform ve içeriği (logolar, tasarımlar, metinler, grafikler vs.), Şirket'e veya lisans verenlere ait fikri mülkiyet haklarıyla korunmaktadır. Bu içeriklerin Şirket'in açık izni olmadan kopyalanması, dağıtılması, değiştirilmesi veya ticari amaçla kullanılması yasaktır.
8. GİZLİLİK
Kişisel verilerinizin toplanması, işlenmesi ve kullanımına ilişkin uygulamalarımız Gizlilik Politikası'nda açıklanmıştır. Platform'u kullanarak, Gizlilik Politikası'nı da kabul etmiş sayılırsınız.
9. HESAP SONLANDIRMA
Şirket, kendi takdirine bağlı olarak, bu Koşullar'ı ihlal etmeniz durumunda veya başka bir sebeple, bildirimde bulunarak veya bulunmaksızın, hesabınızı sonlandırabilir ve Platform erişiminizi kısıtlayabilir.
Hesabınızı sonlandırmak ve kişisel verilerinizin silinmesini talep etmek isterseniz, Platform'daki "Ayarlar > Hesap Yönetimi" bölümünden "Hesabımı Sil" seçeneğini kullanarak silme talebi gönderebilirsiniz. Bu işlem, hesabınızla ilişkili tüm kullanıcı bilgilerinizi ve bağlı tüm verileri silecektir. Alternatif olarak, müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek de bu talebi iletebilirsiniz.
Veri silme talebiniz, KVKK ve ilgili mevzuat kapsamında belirli saklama yükümlülüklerine tabi olabilir. Bazı veriler yasal yükümlülükler nedeniyle belirli bir süre saklanmak zorunda olabilir.
10. SORUMLULUK SINIRLAMASI
Şirket, yasaların izin verdiği azami ölçüde, Platform'un kullanımından kaynaklanan veya bununla bağlantılı herhangi bir doğrudan, dolaylı, arızi, özel, sonuç niteliğinde veya cezai zararlardan sorumlu değildir.
11. DEĞİŞİKLİKLER
Şirket, bu Koşullar'ı dilediği zaman değiştirme hakkını saklı tutar. Değişiklikler, Platform üzerinde yayınlandıktan sonra geçerli olur. Önemli değişiklikler için, kullanıcılara bildirimde bulunmaya çalışacağız. Değişikliklerden sonra Platform'u kullanmaya devam etmeniz, değiştirilmiş Koşullar'ı kabul ettiğiniz anlamına gelir.
12. UYUŞMAZLIK ÇÖZÜMÜ
Bu Koşullar'dan kaynaklanan veya bunlarla ilgili herhangi bir anlaşmazlık, Türkiye Cumhuriyeti yasalarına göre yönetilecek ve yorumlanacaktır. Bu tür anlaşmazlıkların çözümünde İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
13. İLETİŞİM
Bu Koşullar'la ilgili herhangi bir sorunuz veya geri bildiriminiz varsa, lütfen bize info@mamity.com adresinden ulaşın.
Bu Kullanım Koşulları'nı dikkatle okuduğunuz ve anladığınız için teşekkür ederiz. Platform'umuzu kullanarak, bu Koşullar'ı kabul ettiğinizi onaylıyorsunuz.
İsmail Altınata
Göktürk Merkez Mah. Camii Sk. Nef 04 No: 4 İç Kapı No: 26
Eyüpsultan / İstanbul
E-posta: info@mamity.com
);